信報箱是安裝在居民樓用于收取信件的郵政信箱。在網(wǎng)絡越來越普及、快遞越來越便捷的今天，這個小箱子似乎變得不起眼。然而，平信和通過郵政渠道征訂的報紙雜志依然需要經(jīng)過信報箱送到每家每戶。

　　信報箱是城市公共服務的終端，也是家庭獲取外部訊息的接收器之一。在很多發(fā)達國家，它的用途不僅是收寄私人信件，還承載了接收電信、金融、保險、住房公積金等各類對賬單、繳費單據(jù)以及交通、稅務、法院等部門的行政文書的功能;從城市發(fā)展的角度看，信報箱建設(shè)關(guān)乎城市形象、衡量城市文明程度以及公共服務均等化水平的重要標志?？梢哉f，信報箱就像是城市的“神經(jīng)末梢”，這條渠道無阻，它就是社會經(jīng)濟文化生活的無限延伸;這條渠道一旦受阻，這就成了公共服務的“終點”。

　　哪些因素影響了信報箱的正常使用?其一，在很長一段時間里，信報箱建設(shè)沒有納入居民住宅樓房設(shè)計、建造和驗收的強制性規(guī)范，一些老舊居民住宅樓房沒有安裝信報箱，形成歷史欠賬;其二，隨著房屋所有權(quán)、使用權(quán)以及房屋建設(shè)單位、管理單位的不斷演變更替，已建信報箱的維修工作難以確定責任單位，難以落實維修資金。

　　要解決好信報箱普及的問題，信報箱定做廠家認為得從增量和存量上下功夫。按照國家郵政局的規(guī)劃，信報箱建設(shè)將按照“確保增量、推進存量”的原則，一方面保障新建居民樓按規(guī)定標準設(shè)置信報箱，另一方面通過對舊居民樓信報箱的補建和更新，力爭實現(xiàn)全國城鎮(zhèn)居民樓信報箱基本全覆蓋。